ข้อสงสัยทั่วไปที่เราตอบให้ตรงจุด

หน้านี้รวบรวมคำถามจริงที่เราได้รับบ่อยที่สุดจากคุณ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องวิธีฝากเงินครั้งแรกผ่าน PromptPay หรือ Wallet ขั้นตอนยืนยันตัวตนเพื่อถอนเงินผ่าน SCB Easy รวมถึงคำถามเรื่องการเข้าถึงล็อบบี้บนมือถือโดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่ม คุณที่อยู่ในขอนแก่นหรือต่างจังหวัดก็เข้าใช้งานได้เหมือนกันทุกจุด ระบบของเราทำงานผ่านเบราว์เซอร์มือถือได้โดยตรง ไม่ว่าจะเป็น iOS หรือ Android การฝากเงินผ่านช่องทางในประเทศจะแสดงเลขบัญชีปลายทางให้คุณโอนผ่านแอปธนาคารได้ทันที จากนั้นยืนยัน PIN แล้วส่งสลิปในระบบ — เครดิตจะเข้าบัญชีของคุณหลังจากระบบตรวจสอบรายการ สำหรับการถอน คุณต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนหนึ่งครั้งตามนโยบายความปลอดภัยก่อนที่จะถอนได้เต็มวงเงิน คำถามที่ยังไม่มีในหน้านี้ ทีมซัพพอร์ตพร้อมตอบผ่านช่องทางที่เราระบุไว้ในหัวข้อถัดไป